Der Anspruch, dass Ideenmanagement (auch) als Management-, Führungs- und Change Instrument zu nutzen sei, wurde bereits vor vielen Jahren formuliert. Ist das nur der Versuch gewesen, mehr („etwas Besseres“) sein zu wollen als („nur“) ein Verbesserungsinstrument? Die Diskussion dieser Frage mit Managern und Führungskräften gibt Aufschluss über die Vorteile, die das Ideenmanagement zur Bewältigung von typischen Management- und Führungsaufgaben oder zur Unterstützung von Veränderungsprozessen bietet.
Die Unterstützung durch „Macht-Promotoren“ hatten wir im Blogbeitrag vom 27.01.2021 als einen von neun Erfolgsfaktoren für das Ideenmanagement thematisiert. Sie lässt sich um so leichter gewinnen, je mehr es gelingt, nicht nur den Nutzen des Ideenmanagements für das Unternehmen als Ganzes, sondern auch die persönlichen Vorteile für die Verantwortlichen der obersten Leitungsebenen sowie für die Führungsmannschaft insgesamt aufzuzeigen: Über ein Instrument mehr zu verfügen, das bei der Bewältigung der eigenen Aufgaben hilft.
Zunächst gehe ich kurz darauf ein, worum es jeweils bei typischen Management-, Führungs- und Veränderungsprozessen geht und welche anderen Instrumente zur Bewältigung der entsprechenden Aufgaben den Managern, Führungskräften oder „Change Agents“ zur Auswahl stehen. Anschließend ordne ich Anwendungsmöglichkeiten des Ideenmanagements zu, die aus Sicht von Geschäftsführern und Führungskräften am ehesten als nützlich bewertet werden.
- Management und Führung hängen eng miteinander zusammen, bezeichnen aber durchaus verschiedene Funktions- und Aufgabenbereiche. Dementsprechend muss ein „guter“ Manager noch lange keine „gute“ Führungskraft sein, und „Leadership“-Qualitäten gehen nicht automatisch mit hoher Managementkompetenz einher. Gleichwohl haben die meisten Manager und Führungskräfte sowohl Management- als auch Führungsaufgaben, und viele Instrumente lassen sich für beides nutzen.
- Veränderungsprozesse bzw. Change Management werden als eigenständiger Bereich thematisiert. Damit wird ihre besondere Bedeutung und Herausforderung unterstrichen, die daraus resultiert, dass Führung und Management zu großen (und je näher am operativen Geschehen um so größeren) Teilen nicht auf Veränderung, sondern auf Stabilität, Konformität und die Einhaltung von (Qualitäts-)-Standards zielen.
Ideenmanagement als Managementinstrument
Beispiele für typische Managementaufgaben sind:
- Strategische Planung: Formulierung der Unternehmensstrategie und Ziele
- Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation: Regelung von Zuständigkeiten, Befugnissen, Verantwortungen; Gestaltung von stabilen, auditier- und evaluierbaren Prozessen (inkl. Informationsflüsse und Kommunikationsstrukturen)
- Ressourcenbeschaffung und -zuteilung: Budgetierung, Finanzplanung und -kontrolle
- [Gestaltung von Entwicklung und Veränderung – siehe unten]
Beispiele für typische Managementinstrumente sind:
- Managementsysteme, Managementhandbücher
- Organigramme, Besprechungsstrukturpläne
- Balanced Scorecards, Kennzahlen-Cock